МЫ ОТКРЫТЫ ДЛЯ ВСЕХ

8-800-234-34-34

ТЕЛЕФОН ОТДЕЛЕНИЯ:

8 (831-47) 9-23-85

Новости
Учреждения «РЖД-Медицина»
Наши специалисты
Услуги
Медицинское оборудование

Положение о предоставлении платных медицинских услуг Негосударственным учреждением здравоохранения «Узловая поликлиника на станции Арзамас открытого акционерного общества «Российские железные дороги»

1. Общие положения
1.1. Положение о предоставлении платных медицинских услуг Негосударственным учреждением здравоохранения «Узловая поликлиника на станции Арзамас открытого акционерного общества «Российские железные дороги» (далее — Положение) определяет условия оказания платных медицинских услуг в соответствии с:
- Гражданским кодексом Российской Федерации;
- Федеральным законом Российской Федерации «Об основах охраны
здоровья граждан в Российской Федерации» от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ;
- Федеральным законом Российской Федерации «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» от 29 ноября 2010 года №326-Ф3;
- Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года № 2300-1;
- Постановлением Правительства Российской Федерации «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг» от 04 октября 2012 года № 1006;
- Постановлением Правительства Российской Федерации «О создании открытого акционерного общества «Российские железные дороги» от 18 сентября 2003 года № 585;
- главой 25 «Налог на прибыль организаций» части второй
Налогового кодекса Российской Федерации;
- Уставом негосударственного учреждения здравоохранения «Узловая поликлиника на станции Арзамас открытого акционерного общества «Российские железные дороги»;
- и другими нормативными правовыми актами.
1.2. Положение разработано в целях совершенствования деятельности негосударственного учреждения здравоохранения «Узловая поликлиника на станции Арзамас открытого акционерного общества «Российские железные дороги» (далее - Учреждение) по обеспечению прав граждан при получении платных медицинских услуг.
1.3. Положение определяет порядок и условия предоставления платных медицинских услуг в Учреждении за счет средств физических и юридических лиц и является обязательным для исполнения всеми подразделениями Учреждения.
1.4. Оказываемые Учреждением медицинские услуги должны соответствовать требованиям законодательства, предъявляемым к методам профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, разрешенным на территории Российской Федерации.
1.5. При оказании медицинских услуг физические и юридические лица обеспечиваются бесплатной, наглядной, доступной и достоверной информацией, включающей:
- наименование и фирменное наименование Учреждения;
- адрес места нахождения Учреждения, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;
- сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности (номер и дата регистрации, перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность Учреждения в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа);
- перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях (далее - Прейскурант), сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты;
- порядок и условия предоставления медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (далее - соответственно программа, территориальная программа);
- сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации;
- режим работы Учреждения, график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг;
- адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
1.6. Учреждение по требованию потребителя и (или) заказчика предоставляет для ознакомления:
- копию учредительного документа Учреждения;
- копию лицензии на осуществление медицинской деятельности с
приложением перечня работ (услуг), составляющих медицинскую
деятельность Учреждения в соответствии с лицензией.
1.7. По требованию потребителя и (или) заказчика при заключении договора Учреждение предоставляет в доступной форме информацию о платных медицинских услугах, содержащую следующие сведения:
- порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи, применяемые при предоставлении платных медицинских услуг;
- информация о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платную медицинскую услугу (его профессиональном образовании и квалификации);
- информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи;
- другие сведения, относящиеся к предмету договора.
1.8. До заключения договора Учреждение уведомляет потребителя (заказчика) о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) Учреждения (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на
состоянии здоровья потребителя.
1.9. Настоящее Положение вступает в силу с 01 января 2013 года.
2. Условия предоставления платных медицинских услуг
2.1. Платные медицинские услуги предоставляются потребителю (заказчику) на основании договора на оказание платных медицинских услуг.
При заключении договора потребителю (заказчику) предоставляется в доступной форме информация о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы и территориальной программы.
2.2. Платные медицинские услуги оказываются потребителю (заказчику):
а) на иных условиях, чем предусмотрено программой, территориальными программами и (или) целевыми программами, по желанию потребителя (заказчика), включая в том числе:
б) при предоставлении медицинских услуг анонимно, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
в) гражданам иностранных государств, лицам без гражданства, за исключением лиц, застрахованных по обязательному медицинскому страхованию (далее - ОМС), и гражданам Российской Федерации, не проживающим постоянно на ее территории и не являющимся застрахованными по ОМС, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации;
г) при самостоятельном обращении за получением медицинских услуг, за исключением случаев и порядка, предусмотренных статьей 21 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", и случаев оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи и медицинской помощи, оказываемой в неотложной или экстренной форме.
2.3. Платные медицинские услуги могут предоставляться в полном объеме стандарта медицинской помощи, утвержденного Министерством здравоохранения Российской Федерации, либо по просьбе потребителя в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.
3. Предоставление платных медицинских услуг
3.1. Физическое лицо получает необходимую информацию о порядке заключения договора, порядке оплаты и порядке предоставления платных медицинских услуг в справочной службе (регистратуре) учреждения (лично или по телефону).
3.2. Учреждение заключает с потребителем (заказчиком) Договор на оказание платных медицинских услуг в письменной форме.
3.3. Договор содержит:
- сведения об Учреждении:
наименование Учреждения, адрес места нахождения, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;
номер лицензии на осуществление медицинской деятельности, дата ее регистрации с указанием перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность Учреждения в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа;
- фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и
телефон потребителя (законного представителя потребителя);
фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон заказчика - физического лица;
наименование и адрес места нахождения заказчика - юридического лица;
- перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором;
- стоимость платных медицинских услуг, сроки и порядок их оплаты;
- условия и сроки предоставления платных медицинских услуг;
- должность, фамилию, имя, отчество (если имеется) лица, заключающего договор от имени Учреждения, и его подпись, фамилию, имя, отчество (если имеется) потребителя (заказчика) и его подпись. В случае если заказчик является юридическим лицом, указывается должность лица, заключающего договор от имени заказчика;
- ответственность сторон за невыполнение условий договора;
- порядок изменения и расторжения договора;
- иные условия, определяемые по соглашению сторон.
3.4. Договор составляется в 4 экземплярах, два из которых находятся у Учреждения, третий - у заказчика, четвертый - у потребителя. В случае если

договор заключается потребителем и Учреждением, он составляется в 3 экземплярах, два из которых находятся у Учреждения, третий - у потребителя.
3.5. На предоставление платных медицинских услуг составляется
перечень, который оформляется приложением к договору и является его
неотъемлемой частью.
3.6. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг
требуется предоставление на возмездной основе дополнительных
медицинских услуг, не предусмотренных договором, Учреждение
предупреждает об этом потребителя (заказчика).
Без согласия потребителя (заказчика) Учреждение не вправе предоставлять дополнительные медицинские услуги на возмездной основе.
3.7. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг
потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по
экстренным показаниям для устранения угрозы жизни потребителя при
внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических
заболеваний, такие медицинские услуги оказываются без взимания платы в
соответствии с Федеральным законом "Об основах охраны здоровья граждан
в Российской Федерации".
3.8. В случае отказа потребителя после заключения договора от
получения медицинских услуг договор расторгается. Учреждение
информирует потребителя (заказчика) о расторжении договора по
инициативе потребителя, при этом потребитель (заказчик) оплачивает
Учреждению фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с
исполнением обязательств по договору.

3.9. Потребитель (заказчик) обязан оплатить предоставленную
исполнителем медицинскую услугу в сроки и в порядке, которые определены
договором.
3.10. Потребителю (заказчику) в соответствии с законодательством
Российской Федерации выдается документ, подтверждающий
произведенную оплату предоставленных медицинских услуг (контрольно-
кассовый чек, квитанция или иной бланк строгой отчетности (документ
установленного образца). На договоре кассиром ставится штамп «Оплачено».
3.11. Учреждение после исполнения договора выдает потребителю
(законному представителю потребителя) медицинские документы (копии
медицинских документов, выписки из медицинских документов),
отражающие состояние его здоровья после получения платных медицинских
услуг.
3.12. Порядок предоставления платных медицинских услуг:
3.12.1. Амбулаторно-поликлиническую медицинскую помощь можно
получить в любом подразделении (отделении) в соответствии с режимом работы Учреждения и графиком приема врачей.
3.12.2. Стационарную медицинскую помощь можно получить в любом
подразделении (отделении) в соответствии с режимом работы Учреждения.
3.12.3. Учреждение предоставляет платные медицинские услуги,

качество которых должно соответствовать условиям договора. В случае если федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации предусмотрены обязательные требования к качеству медицинских услуг, качество предоставляемых платных медицинских услуг должно соответствовать этим требованиям.
3.12.4. Платные медицинские услуги предоставляются при наличии
информированного добровольного согласия потребителя (законного
представителя потребителя), данного в порядке, установленном
законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан.
3.12.5. Учреждение предоставляет потребителю (законному
представителю потребителя) по его требованию и в доступной для него
форме информацию:
о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения;
об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению.
3.12.6. Учреждение обязано при оказании платных медицинских услуг
соблюдать установленные законодательством Российской Федерации
требования к оформлению и ведению медицинской документации и учетных
и отчетных статистических форм, порядку и срокам их представления.
4. Ответственность и контроль
4.1. За неисполнение либо за ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
4.2. Вред, причиненный жизни и здоровью пациента в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги, подлежит возмещению исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.3. Контроль за соблюдением настоящих Правил осуществляет
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в рамках установленных полномочий.